崗位職責(zé):
1、協(xié)助客戶開展入駐、裝修、退租期間的相關(guān)手續(xù)、資料的辦理;
2、負責(zé)客戶報修、客戶需求協(xié)助等日常服務(wù);
3、負責(zé)所轄范圍內(nèi)的公共區(qū)域及空置區(qū)域的巡視工作,記錄相關(guān)巡視結(jié)果。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉公司客戶服務(wù)流程,了解裝修基本知識;
3、熟練使用辦公軟件,掌握一定的溝通談判技巧;
4、有較強組織協(xié)調(diào)、邏輯思維、團隊協(xié)作和溝通能力,具備良好的公文寫作和語言表達能力,具有較強的客戶導(dǎo)向意識。